①商品を選ぶ

商品一覧、各商品の詳細ページからご希望の品をお選びください。

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②商品を買物カゴに入れる     

ご注文される商品がお決まりになりましたら、送料オプション・数量等を指定して「カートに追加する」ボタンを押します。この段階では買物カゴに商品を入れただけの状態です。注文手続きが完了するまでご注文が確定しませんのでご注意ください。
ショッピングを続ける場合は、ホームより引き続き商品をお選びください。

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➂ご注文手続き     

買物カゴに入れた商品、数量、金額をご確認後、「レジへ進む」ボタンを押してください。 はじめてご注文される方は、会員登録をするか、登録をせずに買い物をするか選んでお進みください。

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④ご注文完了     

内容を確認し、ご注文を確定してください。
手続きが完了しましたら、ご注文内容の控えをメールにて送付いたしますので、再度ご注文内容のご確認をお願いいたします。その後、配送状況に関する案内メールを送信致します。

※一部のメールソフトで、送信されたメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられてしまう場合がございますので、ご注意ください。

※荷物の追跡機能がご利用できるようになるまで１～３日ほどお時間を要する場合がございます。

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２．送料について

お届けする地域により、送料が異なることご了承ください。本州四国エリアの場合は商品価格に送料無料ですが、九州・北海道及び沖縄その他離島の場合別途追加送料が発生します。商品購入する際にオプションをご選択ください。

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３．商品の消費税について

販売価格に税金は含まれておりません。消費税率は８%となります。

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４．お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。
①クレジット決済

VISA、Master、JCBがご利用いただけます。代金の引き落とし日は、各カード会社の会員規約に基づく引き落とし日となります。当オンラインショップでは、SSLセキュリティシステムを利用しており、クレジットカード情報は全て暗号化送信されています。

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②Alipay決済

下記の方法から支払方法をお選びいただけます。

・アカウントを登録してお支払い

・QRコードをスキャンしてお支払い​

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５．商品のお届けについて

ご注文受付後、商品を準備でき次第発送いたします。在庫がある商品につきましては、注文確認後3日程度を目安でお届けいたします。
複数商品をご注文いただいた場合、在庫のある商品から随時発送いたします。

ご注文商品によっては、１～３週間程度かかる場合がございます​。

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６．返品について

返品に関しましては、商品到着後２日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

なお、お客様のご都合による返品は、未開封の場合に限ります。この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

品質管理には万全を期しておりますが、もしご不明な点がございましたら、

お手数ですが、電話：048-452-4021もしくは info@sunrise-farm.co.jp までご連絡いただきます様お願い申し上げます。

商品の品質に問題があった場合等の返品につきましては、こちらで送料を負担させていただきます。

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７．個人情報の取り扱いについて

【個人情報の開示・訂正・利用停止】

当社の保有する個人情報について、本人からの開示・訂正・利用停止等の要求及び問い合わせ又は苦情及び相談があった場合には、適正に対応します。

【個人情報の管理】

当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又は棄損等の防止に努め、厳正管理の下で安全に蓄積、保管します。 また、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。